렉사 공식수입원 (주)혜솔

[렉사공식수입원 혜솔]
안녕하세요. 렉사공식수입원 혜솔입니다.
업무절차 상 AS제품 입고부터 테스트, 교환품 출고까지 영업일 기준 2~3일 가량 소요됩니다.
더불어, 불량제품이 단종된 제품일 경우, 다른 모델로 출고가 진행될 수 있는점 참고해주시기 바랍니다.

혜솔은 유통 업체로 수리나 데이터 복구 등 기술적인 부분은 지원해드리지 않고 있어 A/S접수가 불가하며, 1대1 맞교환만 가능한 점 양해 부탁드립니다.

★또한, AS제품 보내실 때 리더기(렉사 포함 모든 리더기)나 기타 개인 장치는 제외하고 AS접수할 제품만 발송 부탁드립니다★

▶발송 전 유의사항
아래와 같은 경우에 해당될 시 반송처리되니, 반드시 확인 후 발송 부탁드리겠습니다.

1. 보내주신 제품에 혜솔에서
발행된 정품 홀로그램 스티커(영문 : ORIGINAL / HAESOLE / LEXARKOREA 중 1개라도 기입이 되어 있는 스티커일 경우 AS가 가능합니다) 가 없을 경우(별도 구매이력 확인 완료시 제외)
2. 외관파손이 있을 경우

▶택배비 지불방법
구매 후 2주 이내의 경우 혜솔에서 배송비 전액 부담
2주~한 달 이내일 경우 고객님 3,000원 부담
구매 후 한 달 이상 경과했을 시 고객님께 6,000원 배송비가 부담되는 점 참고 부탁드립니다.

1. A/S 보내주실 제품을 CJ대한통운 (편의점X) 착불로 발송, 왕복 택배비 6,000원은 동봉 혹은 계좌이체
2. A/S 보내주실 제품을 타택배사/우체국/편의점택배 선불로 발송, 편도 택배비 3000원은 동봉 혹은 계좌이체

*왕복택배비 지불확인 후 A/S출고가 진행되는 점 알려드립니다.

▶보내주실 주소 : 서울시 강남구 봉은사로 306 NK타워 8층
▶계좌번호 : 하나은행 374-910022-59004

감사합니다.

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작성자 렉사 공식수입원 (주)혜솔

작성일 2023-01-04 10:33:03

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안녕하세요. 렉사공식수입원 혜솔입니다.
업무절차 상 AS제품 입고부터 테스트, 교환품 출고까지 영업일 기준 2~3일 가량 소요됩니다.
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2. 외관파손이 있을 경우

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